Fortrydelsesret

Alle figuriner hos KunstMedKroppen fremstilles personligt og på bestilling ud fra 3D-scanning.

Produktionen påbegyndes ved selve 3D-scanningen.

Da produktet herefter betragtes som specialfremstillet, bortfalder fortrydelsesretten i henhold til forbrugeraftaleloven, når scanningen er gennemført.

Det betyder, at købet ikke kan fortrydes, efter 3D-scanningen har fundet sted.

Annullering før 3D-scanning

Ønsker du at annullere din ordre, skal dette ske inden 3D-scanningen gennemføres.

Kontakt os hurtigst muligt på info@kunstmedkroppen.dk, så vurderer vi sagen.

Reklamation

Hvis din figurine mod forventning har en fejl eller er beskadiget ved modtagelse, bedes du kontakte os inden for 48 timer efter levering.

Send venligst:

• Ordrenummer

• Beskrivelse af problemet

• Billeder af produktet

Herefter vurderer vi, om der er tale om en produktionsfejl eller transportskade.

Ved godkendt reklamation tilbyder vi:

• Omproduktion
  

---

Små variationer

Da figurinerne er håndbearbejdede og i nogle tilfælde støbt i beton, kan der forekomme små variationer, strukturforskelle og naturlige ujævnheder. Dette betragtes ikke som fejl, men som en del af det unikke og kunstneriske udtryk.

---

Refundering

Eventuel refundering sker til den oprindelige betalingsmetode inden for 5–10 hverdage efter godkendt sag.